中國菏澤網消息（通訊員 李恒基）近日，曹縣曹城街道辦退休教師程超專門將一封表揚信送到了曹縣人社局辦公室，表揚工作人員對工作的認真負責和細致耐心。

據悉，程超幾天前到曹縣人社局社保窗口咨詢退休工資問題，面對退休待遇新老辦法對比的復雜情況，社保中心工作人員劉林林耐心地為其答疑解惑，逐項對比解釋基本養老金計發表和月發放工資標準明細，第一時間解決了程老師困擾的問題。

這是曹縣人社部門日常服務的一個縮影，也是落實以人民為中心發展理念的生動實踐，用辦好“小事情”贏得“大信任”，以“小服務”托舉群眾的“大幸?！?。

近年來，曹縣人社局堅持以黨建為引領，始終把作風建設、優化服務擺在首位，“轉作風、講擔當、抓落實”，增強了人民至上、競相服務氛圍，及時解決群眾“急難愁盼”問題，變“人找政策”為“政策找人”，“被動管理”為“主動服務”，一件事打包辦、高頻事項提速辦、所有事項簡便辦，讓群眾“一次辦好”或不跑腿也能辦成事，各項業務都做到了“一口清”“問不倒”，以實際行動極大地提升了群眾認可度和滿意度。